Jika Anda termasuk dalam kelompok yang terpinggirkan atau kurang terwakili, kemungkinan besar Anda akan diminta untuk mengomentari isu-isu sensitif yang berdampak pada Anda secara pribadi. Bagi orang kulit berwarna, hal ini mungkin terlihat ketika teman berkulit putih bertanya kepada Anda, “Kapan keadaan menjadi begitu buruk?”
Anda mungkin satu-satunya orang kulit hitam yang menurut orang-orang yang bermaksud baik ini dapat menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini.
Ketika percakapan sulit tentang isu-isu sosial menjadi lebih umum, penting bagi mereka yang diminta untuk berpartisipasi untuk mengetahui cara menavigasi momen-momen ini dengan cara yang terasa aman dan nyaman.
tahu batasanmu
Terlibat dalam percakapan sulit sebagai orang yang terpinggirkan atau kurang terwakili memerlukan kesabaran dan kerja keras emosional. Tidak masalah jika Anda menolak atau menolak berpartisipasi jika Anda merasa tidak memiliki kemampuan untuk melakukannya.
“Sebagai orang kulit hitam, sangat menyenangkan melihat begitu banyak orang akhirnya menyadari betapa seriusnya masalah ini,” kata Jackie Ferguson, direktur konten dan program di Diversity Movement sampai pada parahnya masalahnya, Anda merasa lelah.
Tidak apa-apa jika Anda merasa sinis, lelah, atau tidak ingin melakukan percakapan yang sulit. Ketahui kapan Anda merasa nyaman dan terlibat dalam percakapan ini, dan komunikasikan saat Anda merasa tidak nyaman dan terlibat.
“Tetapi akui bahwa kita semua harus melakukan upaya untuk mencapai perubahan yang berkelanjutan dan bermakna,” kata Ferguson. “Kita juga harus menjadi sekutu bagi mereka yang memulai perjalanan ini. Ketika Anda mengubah cara pandang, apa dampaknya? Ketika Anda menanam benih di hati, anak-anak, kolega, dan komunitas semuanya terkena dampak positifnya. .
Pastikan Anda siap untuk berpartisipasi
Meskipun beberapa orang enggan untuk terlibat dalam percakapan ini, yang lain bersemangat untuk mendidik orang lain. Florence Holland, direktur konsultan di Diversity Movement, menawarkan satu perspektif: Ya, terlibatlah, namun ikuti aturan dasarnya. Belanda menetapkan dua aturan dasar yang tegas untuk menjalankannya dengan cara yang sehat dan produktif:
1. Tangguhkan hak Anda untuk tersinggung
“Demi tujuan pertumbuhan dan pengetahuan, kita harus melakukan percakapan ini dengan cara yang menghentikan pelanggaran,” katanya. “Jika kita mencari apa yang salah dengan semua yang dikatakan orang lain, pembicaraan tidak akan berhasil.”
Holland mengatakan dia menyadari betapa sulitnya hal ini dan betapa banyak orang yang secara mental dan emosional tidak mampu menahan hak mereka untuk tersinggung. “Jika Anda tidak berada di tempat itu, mungkin Anda bukan orang yang tepat untuk membicarakan hal ini,” katanya. “Itu bagus.” Akan sangat bagus jika Anda bisa merujuk mereka ke orang lain atau sumber daya yang bermanfaat.
“Dalam percakapan ini, saya menggunakan banyak ekspresi seperti, 'Apa yang saya dengar dari Anda adalah…' atau, 'Saya mengerti itu adalah niat Anda, tapi tolong pikirkan seperti ini.'”
2. Ingatlah bahwa tidak ada yang merupakan pelanggaran yang menyinggung
“Ini tentang memilih pertempuran Anda,” kata Holland. “Dalam iklim politik yang tegang seperti ini, banyak dari kita yang siap bersikap defensif terhadap setiap pernyataan yang ceroboh. Namun kita harus memberikan sedikit kelonggaran kepada masyarakat dan membiarkan mereka tumbuh dengan sendirinya.
“Kita harus bersabar saat kita mendidik masyarakat tentang keberagaman dan inklusi,” katanya. “Mereka tidak selalu melakukannya dengan benar pada kali pertama, kedua, atau ketiga. Namun jika tim lawan siap untuk setiap penguasaan bola, maka pembicaraan itu berakhir.
Tempat kerja tidak seperti media sosial; Anda tidak bisa begitu saja berhenti mengikuti atau memblokir seseorang setelah terjadi perselisihan sengit. “Pada akhirnya, saya masih akan bekerja dengan Anda besok,” kata Holland. “Itulah mengapa penting untuk melakukan percakapan ini dengan empati dan pengertian.”
Mengingatkan orang-orang mengenai permasalahan yang mempengaruhi suatu komunitas tidak pernah mudah, namun percakapan yang sulit dapat menjadi kesempatan pembelajaran yang baik bagi semua orang yang terlibat.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang sisi lain dari percakapan ini, lihat artikel kami “Percakapan Sulit: Mengajukan Pertanyaan yang Tepat.”